Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У Alex Avto ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 📦 Умови повернення: - товар не був у використанні - збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та етикетки - є документ, що підтверджує покупку (накладна, чек) 🔁 Обмін: - Можливий обмін на аналогічний товар або іншу позицію з асортименту - Якщо потрібної деталі немає в наявності — повертаємо кошти 🚚 Вартість доставки: - Повернення товару здійснюється за рахунок покупця - У разі помилки з нашого боку — ми компенсуємо витрати 📞 Як оформити повернення: - Зв’яжіться з нами за телефоном або через сайт - Узгодьте деталі з менеджером - Надішліть товар через Нову Пошту або іншу службу

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.