Документы

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В Alex Avto вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». 📦 Условия возврата: - товар не был в использовании - сохранены товарный вид, упаковка, пломба и этикетка. - есть документ, подтверждающий покупку (накладная, чек) 🔁 Обмен: - возможен обмен на аналогичный товар или другую позицию по ассортименту - Если нужной детали нет в наличии – возвращаем средства 🚚 Стоимость доставки: - возврат товара производится за счет покупателя - В случае ошибки с нашей стороны – мы компенсируем расходы 📞 Как оформить возврат: - Свяжитесь с нами по телефону или через сайт - Согласуйте детали с менеджером - Отправьте товар через Новую Почту или другую службу